建强阵地枢纽，织密便民服务网络。灵武市立足盘活现有资源，坚持集约建设、就地赋能，充分盘活党群服务中心、医疗机构、公园广场、暖“新”驿站等现有公共阵地资源，建立14个覆盖多行业领域的标准化志愿服务站点，保障阵地升级、物资配备与项目常态化运营。各站点统一规范志愿服务标识，配齐便民急救物资，健全内部管理制度。依托中国志愿服务协同平台、银川市志愿者服务平台，实现志愿者注册、活动发布、时长登记、成效评价全流程数字化闭环运行，把站点打造成集需求收集、志愿招募、能力培训、活动实施、成果展示于一体的家门口服务平台。

　　深耕项目供给，擦亮“志愿灵州”品牌。坚持需求导向，聚焦“一老一小一残一困”、新就业形态劳动者、乡村振兴、防汛减灾等领域精准开展志愿服务。今年累计开展服务1600余场次，4300余人次志愿者参与，惠及群众5.2万余人次，化解民生难题2100余件。组织在职党员下沉网格推行“点单式”服务，办结群众诉求432件，圆梦微心愿78个，打通为民服务 “最后一公里”。扶持7个本土优质项目落地，打造“‘夕’望相伴”“一路生花”矿嫂赋能成长等特色项目。紧扣重点行动部署，依托重大赛事、传统节点开展主题实践，推动志愿服务从“普惠供给”转向“精准滴灌”。

　　深化社志融合，赋能基层善治实践。通过社工考前培训、奖补激励、岗位津贴等政策壮大本土社工力量，社区工作者持证率达74%。选取水木灵州、鼓楼、朔方路、镇河塔4个社区开展试点实践，推行“1社区+N名社工+1支特色志愿队伍+1个特色服务项目” 工作模式，健全“群众点单、网格派单、志愿接单、社会评单”四单闭环服务机制，组建特色志愿队伍25支，实现微心愿272个；联动社会组织开展专题培训14场次，培育骨干志愿者20名，构建起“社工专业引领、志愿者广泛参与”双向互补的协同治理模式。